Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Telemarketér
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme motivovaného a komunikativního telemarketéra, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Jako telemarketér budete zodpovědní za navazování kontaktu s potenciálními zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, prezentaci našich produktů a služeb a uzavírání prodejů. Vaším cílem bude budovat důvěru, poskytovat přesné informace a dosahovat stanovených prodejních cílů.
Vaše práce bude zahrnovat aktivní oslovování zákazníků, zjišťování jejich potřeb a přizpůsobení nabídky tak, aby odpovídala jejich očekáváním. Budete pracovat s databázemi kontaktů, aktualizovat informace o zákaznících a zaznamenávat výsledky hovorů. Důležitou součástí vaší práce bude také spolupráce s ostatními členy týmu a poskytování zpětné vazby ohledně efektivity kampaní.
Ideální kandidát má výborné komunikační schopnosti, je odolný vůči stresu a má pozitivní přístup k práci. Zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou – důležitá je chuť učit se a rozvíjet se. Nabízíme vám příležitost pracovat v přátelském prostředí, kde si ceníme týmové spolupráce a individuálního přínosu.
Nabízíme atraktivní finanční ohodnocení včetně bonusů za dosažené výsledky, možnost profesního růstu a pravidelná školení. Pokud hledáte práci, kde můžete uplatnit své komunikační dovednosti a zároveň si vydělat nadstandardní mzdu, pak je tato pozice právě pro vás.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Telefonické oslovování potenciálních zákazníků
- Prezentace produktů a služeb
- Zjišťování potřeb zákazníků a přizpůsobení nabídky
- Zaznamenávání výsledků hovorů do systému
- Spolupráce s obchodním týmem
- Plnění stanovených prodejních cílů
- Účast na školeních a trénincích
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Získávání zpětné vazby od zákazníků
- Aktualizace databáze kontaktů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti
- Schopnost přesvědčit a argumentovat
- Základní znalost práce s počítačem
- Odolnost vůči stresu a odmítnutí
- Pozitivní přístup a motivace
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Zkušenosti s prodejem výhodou
- Ochota učit se nové věci
- Časová flexibilita
- Příjemné vystupování po telefonu
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte předchozí zkušenosti s telefonickým prodejem?
- Jak byste přesvědčili nerozhodného zákazníka?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jste ochoten/ochotna pracovat s prodejními cíli?
- Jak byste reagoval/a na odmítnutí od zákazníka?
- Jaké jsou vaše očekávání ohledně výdělku?
- Jste ochoten/ochotna pracovat na směny?
- Jaké máte zkušenosti s prací na počítači?
- Proč vás tato pozice zaujala?
